Novasep设备解决方案现已成为赛多利斯层析设备（SCE）
从工艺开发到商业化生产，我们提供全套的cGMP纯化设备和服务。
当今，制药和生物制药公司面临着重大挑战，药物生产成本不断上升，且由于需求不可预测，产量较低
我们在设计层析设备时，从一开始就考虑了这些需求，以提高开发和生产工艺的效率。
探索我们的新层析设备解决方案
LPLC系统和层析柱
我们的低压层析产品组合为所有运行阶段和规模提供高度可靠和稳健的解决方案。 Resolute® Prochrom (层析柱)， Resolute® Flowdrive Atex (批处理系统) 和 Resolute® BioSC Platform (多柱系统) 非常适合于胰岛素、疫苗、病毒、单克隆抗体、全血/血浆组分和肽等生物制药应用。
赛多利斯系列下的品牌
Hipersep® Prochrom DAC层析柱：每次获得最佳的制备型HPLC纯化
Hipersep® Varicoll，连续层析，适用于工业HPLC分离
FAQ |常见问答
问：我该咨询谁呢？
答：您指定的销售客户经理负责处理和确认销售线索，以及与相应销售区域或客户相关的任何来电咨询。请点击链接查找您当地的赛多利斯销售组织。对于技术方面的问题，如有需要，应用专家可提供支持。这将通过指定的销售代表/客户经理来安排，其将是您在销售过程中的主要联系人。
问：我和Novasep有一个正在进行的项目，谁将是我的新联系人？
答：没有任何变化 - 您可以继续与之前的项目联系人沟通。我们会联系项目正在进行中的客户，提供将项目和订单转移到新的法律实体的细节。
问：如果有订单相关的问题，我要联系谁？
A答：您本地的赛多利斯客户服务代表将是您购买赛多利斯产品的主要联系人。 请点击链接查找您当地的赛多利斯销售组织。
问：现有未完成订单将如何处理？
2月7日之前发送至Novasep的订单将由Novasep装运，并由赛多利斯根据商定和确认的条款开具发票。
问：如何下新订单，在哪个实体下订单？
答：请联系您当地的赛多利斯销售或销售支持人员，他们将为您选择合适的实体提供建议。
问：下单前是否需要新的报价单？
答：根据报价中提及的条款，包括商定价格在内的现有报价仍然有效。到期后，或如果您需要为您的内部工艺订购新的产品，请联系您当地的赛多利斯销售或销售支持人员。
问：开具发票的流程是什么？
答：赛多利斯将直接向客户开具发票。银行详情见订单确认书。如果事先需要这些细节，请联系您当地的客服。
问：产品在质量、生产工艺（包括结构材料和工厂、商品目录/零件号、文件、规格、证书、外形功能、内包装）方面是否会有任何变化？
答：上述所有质量和监管方面都不会受到影响，并将暂时保持不变。您将通过我们既定的变更通知流程了解任何相关变更。
问：如果该出现任何变化，赛多利斯在客户通知和变更控制流程方面有什么计划？这类活动大概会在什么时间推出？Novasep生产的最后一个订单日期是什么时候？
答：如果出现任何订单相关的变化，当地的客户服务代表会立即通知您。其他与产品相关的任何变化，将按照标准的赛多利斯变更控制流程执行。
问：我要联系谁来为现有系统、故障、定期维护、在线帮助、软件漏洞、培训等提供支持？
答：所有的客户都会收到一封信函，其中会包含服务请求的详细联系方式。因此，请查阅信函查找联系方式。
问：备件号会变化吗？我可以使用相同的部件号吗？
答：可以，请使用之前的部件号。我们赛多利斯服务团队随后会处理您的订单。
问：标准备件、特殊备件和设备的报价流程需要多久？
答：一般情况下，备件报价需要1到3天的时间。请在一开始时就考虑到延迟情况，因为我们的行政团队成员可能要先审查您的配置，才能找到最适合您的解决方案。